1. Blokada Bankowości
Zadzwoń na infolinię banku lub skorzystaj z opcji blokady w aplikacji mobilnej (jeśli masz do niej dostęp). Zastrzeż karty płatnicze i poproś o wygenerowanie nowych kluczy dostępu.
Procedury bankoweKrytyczny protokół postępowania w przypadku podejrzenia przejęcia danych osobowych lub dostępu do bankowości elektronicznej. Czas reakcji jest decydującym czynnikiem ograniczającym straty finansowe.
Wyłudzenie danych, znane również jako phishing lub smishing, nie kończy się na samej kradzieży hasła. Według danych rynkowych, skradzione dane są wykorzystywane do zaciągania pożyczek, zakładania fikcyjnych kont oraz przeprowadzania dalszych ataków na osoby z listy kontaktów ofiary. W Local Grove Way monitorujemy incydenty w regionie Ruda Śląska, gdzie w ostatnim kwartale odnotowano 15% wzrost prób nieautoryzowanego dostępu do systemów transakcyjnych.
Wdrożenie natychmiastowych kroków zapobiegawczych pozwala na zminimalizowanie ryzyka kradzieży tożsamości. Poniższy protokół został opracowany na podstawie wytycznych bezpieczeństwa cyfrowego i standardów bankowych. Każda sekunda zwłoki zwiększa prawdopodobieństwo nieodwracalnych operacji na rachunkach.
Źródło: Analiza incydentów CyberAlert, maj 2024.
Zadzwoń na infolinię banku lub skorzystaj z opcji blokady w aplikacji mobilnej (jeśli masz do niej dostęp). Zastrzeż karty płatnicze i poproś o wygenerowanie nowych kluczy dostępu.
Procedury bankoweW przypadku wycieku danych z dowodu osobistego, zgłoś jego utratę w systemie Dokumenty Zastrzeżone. Chroni to przed zaciągnięciem kredytów na Twoje nazwisko przez osoby trzecie.
Szczegóły zgłoszeniaRozpocznij proces zmiany haseł od najważniejszych kont: e-mail, media społecznościowe i serwisy rządowe. Użyj menedżera haseł do wygenerowania unikalnych ciągów znaków.
Zasady tworzenia haseł"W cyberbezpieczeństwie nie ma miejsca na domysły. Jeśli kliknąłeś w podejrzany link i podałeś dane, traktuj to jako pewne włamanie do momentu pełnej weryfikacji przez bank."— Ekspert ds. Bezpieczeństwa Local Grove Way
Oficjalne zgłoszenie przestępstwa jest niezbędne do dochodzenia roszczeń od ubezpieczyciela lub banku. W Rudzie Śląskiej zgłoszenia przyjmuje Komenda Miejska Policji. Przygotuj zrzuty ekranu wiadomości smishingowych, historię połączeń oraz adresy URL fałszywych stron, na które zostałeś przekierowany.
Źródło: Wytyczne Komendy Głównej Policji ds. Cyberprzestępczości.
Nie zawsze, ale często samo wejście na stronę może zainicjować pobieranie szkodliwego oprogramowania. Jeśli nie podałeś danych logowania, ryzyko jest mniejsze, ale zalecane jest przeskanowanie urządzenia programem antywirusowym. Więcej o tym piszemy w sekcji weryfikacja e-mail.
Jeśli oszuści użyli kodu SMS lub autoryzacji w aplikacji, bank może odrzucić reklamację. W takim przypadku konieczne jest zgłoszenie sprawy na Policję i powołanie się na nieświadome wprowadzenie w błąd przez socjotechnikę.
Możesz skorzystać z serwisów takich jak "Have I Been Pwned" lub sprawdzić raporty w BIK. Regularne monitorowanie zapytań o Twoją historię kredytową jest najlepszą formą ochrony pasywnej.
Nowe przewodniki bezpośrednio na e-mail.